Hem renovat amb la Paeria de Cervera el conveni de col·laboració per combatre la pobresa energètica i la vulnerabilitat econòmica a Cervera. En aquest sentit, l’acord, signat recentment al consistori, preveu aquest 2026 una aportació de 9.000 euros per part d’Aigües de Cervera i Segarra (EASCS), dirigida a garantir el servei d’aigua a totes les persones del municipi. Des de l’any 2016, s’ha ajudat 263 llars de la capital de la Segarra a cobrir 632 rebuts d’aigua per un valor de 51.000 euros.

Aquest conveni contempla l’exempció del pagament dels conceptes de la factura que siguin de titularitat de la nostra companyia a aquelles persones que estiguin en situació de precarietat i vulnerabilitat econòmica, segons l’informe de risc d’exclusió residencial comunicat pels serveis socials municipals. Tot i que aquesta exempció no s’aplica automàticament, sinó que es troba subjecta a la decisió del consistori. D’altra banda, l'Agència Catalana de l’Aigua (ACA) també contempla l’aplicació del cànon social a persones amb pensions mínimes o en situació de risc d’exclusió residencial que es poden sol·licitar directament a través del portal de l’ACA.

També comptem amb altres iniciatives per facilitar el pagament d’un servei tan essencial com és l’aigua, amb la implementació de diferents opcions de flexibilitat de pagament accessibles per a tothom. Una d’aquestes iniciatives són els compromisos de pagament sense interessos, uns acords negociats sense cap cost addicional que permeten finançar el deute d’aquelles persones que tenen dificultats per pagar el rebut de l’aigua, encara que no tinguin la consideració de vulnerables per part de Serveis Socials. La companyia també posa a disposició de la ciutadania el servei Tria el dia de pagament que permet a les persones usuàries seleccionar el dia més adient per rebre el càrrec bancari, amb independència de la data d'emissió de la seva factura, així com el pla de pagament “12 Gotes”, que ofereix una quota fixa mes a mes durant un any.

El paer en cap de Cervera, Jan Pomés, ha destacat que aquesta iniciativa representa una molt bona notícia per als veïns i veïnes de la ciutat. “Per a mi, és, sobretot, una manera de posar les persones al centre. Contribueix directament a donar suport a les famílies en situació de vulnerabilitat, aquelles que sovint ho passen en silenci i que necessiten sentir l’acompanyament de l’administració. Garantir l’accés a l’aigua és, en definitiva, una qüestió de dignitat”.

Per la seva part, el nostre gerent, Francesc Giralt, ha remarcat: “amb aquest conveni reforcem el cicle social de l’aigua per garantir el subministrament a totes les persones del municipi. Ens permet assegurar que les llars en situació de vulnerabilitat tinguin accés a aquest servei essencial, treballant de manera coordinada amb la Paeria de Cervera per identificar aquestes situacions i oferir una resposta ràpida i adequada.”